CYBER MOBILEPolítica de Privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos usa Cyber Mobile para ayudarte a verificar posibles estafas digitales, a través del sitio cybermobile.com.ar, el agente de seguridad digital por WhatsApp y la app Cyber Mobile para Android.
1. Datos que recopilamos
- Datos de análisis: lo que vos nos enviás para verificar, por ejemplo un link, un CBU, CVU o alias, un número de teléfono, una dirección de correo, el texto de un mensaje o un archivo adjunto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o versión de la app y tiempo de sesión.
No pedimos ni recopilamos contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación. Si alguien te los pide en nombre de Cyber Mobile, es una estafa.
2. Para qué los usamos
Usamos los datos únicamente para procesar tus solicitudes de verificación, protegerte frente a fraudes y mejorar la precisión del análisis. No comercializamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Para analizar un dato podemos consultarlo en servicios especializados de seguridad (por ejemplo, bases de reputación de sitios web o motores antivirus). Solo se envía lo necesario para esa consulta.
El Observatorio de Fraude Digital usa información agregada y anónima (la modalidad de estafa y el canal), nunca el contenido de tus consultas ni datos que te identifiquen.
3. Tiempo de conservación
Los datos técnicos y de análisis se conservan como máximo 30 días. Después se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
4. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Todas las comunicaciones con nuestros servidores viajan cifradas (HTTPS). Los registros técnicos no incluyen el dato que verificaste.
5. App Cyber Mobile para Android
- La app solo usa el permiso de acceso a internet. No lee tus SMS, llamadas, contactos, fotos ni archivos, y no usa servicios de accesibilidad.
- Solo analiza lo que vos escribís en la app o compartís con ella usando la opción Compartir → Cyber Mobile.
- Lo que verificás se envía cifrado a los servidores de Cyber Mobile para analizarlo y no se guarda en tu teléfono ni en copias de seguridad.
- La app no muestra publicidad ni incluye herramientas de rastreo de terceros.
- Los datos públicos del Observatorio se descargan de nuestro sitio y no contienen datos personales.
6. Vera en la web
- En cybermobile.com.ar/agente podés hacer 2 consultas gratis sin registrarte. Para contarlas usamos una cookie técnica y un registro de uso por dirección IP. No usamos cookies de publicidad.
- Lo que pegás o subís (links, textos, números, capturas o archivos de hasta 3 MB) se envía cifrado para analizarlo y no se guarda una vez entregado el resultado.
- Si vinculás tu WhatsApp, guardamos tu número asociado a ese navegador para reconocer tu suscripción. Podés desvincularlo cuando quieras desde la misma página.
- No pegues contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación: Vera nunca los necesita.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a info@cybermobile.com.ar. Respondemos dentro de los plazos que establece la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Cyber Mobile · info@cybermobile.com.ar · WhatsApp +54 9 11 7059-8505